İŞARET DİLİ GÖRÜŞME HATTI İLE FARKINDALIK OLUŞTURULUYOR
Uludağ
Elektrik, 2018 yılında hizmete aldığı ‘İşaret Dili Görüşme Hattı’ ile
müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor. Bu hat üzerinden
görüntülü görüşme desteği sunan şirket, Dünya İşitme Engelliler Haftası ve
Uluslararası İşaret Dilleri Günü kapsamında işitme ve konuşma engelli
vatandaşlara tekrar bir bilgilendirme yaptı. Şirket, müşterilerinin engelsiz
bir iletişim için bu hattı kullanarak işlemlerini gerçekleştirebileceklerini
vurguladı.
Uludağ Elektrik, 5 yıldır ‘İşaret Dili Görüşme Hattı’ hizmeti ile işitme ve konuşma engelli müşterilerine çözümler sunuyor. İşitme ve konuşma engelli vatandaşlar, 0555 0 646 646 numaralı İşaret Dili Görüşme Hattı’nı aradıklarında, işaret dili bilen müşteri temsilcisine bağlanıyorlar. Görüntülü yapılan görüşme kapsamında işitme ve konuşma engeli bulunan kişiler, tüm işlemlerini bu hat üzerinden gerçekleştirebiliyorlar. Abonelik ve fatura süreçleri ile ilgili detaylı bilgiye erişebiliyor, taleplerini ileterek sorularına yanıt alabiliyorlar.